先週 仏壇店さま向けの展示会に参加するため京都に行きました。
お取引先さまや 出店業者の方などと多くお話する機会に恵まれましたが
いろいろな気づきが得られました。
モノづくりをしていてお客様不在になっていないか?
自分たちが作る製品のよさ、価値をちゃんと伝えられているか?
これは昔からこうだから、、などと消費者不在のモノづくり,独りよがりになっていないか?
時代と共に消費者の生活様式,文化、価値観いろいろなものが変化していきますが
私たちも時代と共に変化し続けなかればいけないと強く感じました。
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